Vermittlungsarten
Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden.
Während eines bestehenden Gespräches gibt es folgende Möglichkeiten zur Vermittlung
•Vermitteln mit Ankündigung
•Vermitteln ohne Ankündigung (Einmann-Vermitteln)
•Internen 3. Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner verbinden