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Parkposition
Ein Gespräch lässt sich per eingerichteter Parkpositionstaste auf einer Position parken und wieder aufnehmen. Standardmäßig lassen sich bis zu zehn Parkpositionstasten konfigurieren.
*Hinweis: Per Anlagenfreischaltung ist für bestimmte Länder eine Erweiterung auf 30 Parkpositionen möglich.
Die Haltezeit wird in der TK-Anlage konfiguriert und gibt an, wie viele Minuten ein Gespräch maximal in der internen Parkzone gehalten wird.
Voraussetzung für die Benutzung
•In der TK-Anlage eingerichtete Einstellung Offene Rückfrage
•Eingerichtete Parkpositionstaste
Einrichtung
Weboberfläche:
•Funktionstasten > Parkposition
*Hinweis: Die zu vergebende Rufnummer/URI setzt sich zusammen aus der in der TK-Anlage vergebenen internen Basisrufnummer der offenen Rückfrage und der gewünschten Parkposition (0 – 9).
*Details zu den Einstellungen unter Parkposition
Telefon:
•Einstellungen > Funktionstasten > Parkposition
*Hinweis: Die zu vergebende Rufnummer/URI setzt sich zusammen aus der in der TK-Anlage vergebenen internen Basisrufnummer der offenen Rückfrage und der gewünschten Parkposition (0 – 9).
*Details zu den Einstellungen unter Parkposition
Provisioning:
*Details zum Provisioning im Allgemeinen und zum Provisionieren dieser Funktion im Auerswald DokuWiki
Ablauf
•Es besteht ein aktives Gespräch.
•Durch Drücken einer freien Parkpositionstaste (LED der Taste aus) wird das Gespräch geparkt.
Es wird Wartemusik abgespielt.
Die LED der Parkpositionstaste leuchtet rot.
•Durch Drücken einer belegten Parkpositionstaste (LED der Taste leuchtet rot) lässt sich ein Gespräch aus der Parkposition aufnehmen.
Die LED der Parkpositionstaste erlischt.
*Hinweis: Wurde das Gespräch länger geparkt als in der TK-Anlage anhand der eingestellten Haltezeit vorgesehen, ergeben sich die folgenden Möglichkeiten:
•Das Gespräch wird wieder dem Benutzer signalisiert, der es in die Parkzone gestellt hat.
•Sollte dieser Benutzer besetzt sein, wird das Gespräch ein weiteres Mal in der Parkzone gehalten.
•Läuft die Haltezeit ein zweites Mal ab, ohne dass das Gespräch aufgenommen werden konnte, wird die Verbindung getrennt und der Anrufer erhält den Besetztton.