Pickup
Per Pickup kann ein an einem anderen Telefon eingehender Ruf am eigenen Telefon angenommen werden.
Beschreibung der Bedienung unter PickupVoraussetzungen für die Benutzung:
•In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pickup
•Funktionstaste mit eingerichteter Zielwahl des Telefons welches gerufen wird
Anwendungsfall Chef-/Sekretariatstelefon
Die Pickup-Funktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese im Sekretariat signalisiert und angenommen werden.
Für die hier beschriebene Anwendung werden folgende Einstellungen/Funktionstasten benötigt:
•Sekretariatstelefon (nur einrichtbar an einem COMfortel D-400/D-600)
−Pickupliste autom. öffnen aktiv
−Pickupton abspielen aktiv
−Funktionstaste Zielwahl für Rufnummer Cheftelefon, mit folgenden aktivierten Optionen: Pickup, Zeige Auswahl vor Pickup, Zeige Anwesenheitsstatus
•Cheftelefon
−Funktionstaste Lautlos klingeln, um das Telefon bei Bedarf lautlos zu schalten
Funktion bei einem eingehenden Ruf:
•Am Cheftelefon wird der Ruf angezeigt, das Telefon bleibt stumm.
Am Sekretariatstelefon erscheint das Pickup-Menü und ein Aufmerksamkeitston wird eingespielt.
Optionen:
−Das Sekretariatstelefon nimmt den Ruf an, das Cheftelefon hört auf zu klingeln.
−Das Cheftelefon nimmt den Ruf an, das Sekretariatstelefon hört auf zu klingeln, die Zielwahltaste am Sekretariatstelefon leuchtet rot.
Folgende Funktionstasten sind ebenfalls nützlich:
•Sekretariatstelefon
−Funktionstaste Pickupliste
Schaltet die Benachrichtigung per Pickupliste über neue Anrufe für das Cheftelefon ein/aus. So gibt es keine störenden Hinweistöne und -anzeigen, wenn die Chef-/Sekretariatsfunktion nicht benötigt wird.
−Funktionstaste SIP-Nachricht für die Rufnummer des Cheftelefons mit einem entsprechenden Infotext, z. B. „Wichtiger Anruf für Sie!“
So kann im Bedarfsfall optisch und akustisch informiert werden. Das lautlose Klingeln am Cheftelefon wirkt sich nicht auf die Lautstärke für diese Benachrichtigung aus. Wischen nach links löscht die Nachricht.
•Cheftelefon
−Funktionstaste SIP-Nachricht für die Rufnummer des Sekretariatstelefons mit einem entsprechenden Antworttext, z. B. „Bitte durchstellen!“
So kann eine Antwort gesendet werden, die auch im Gespräch angezeigt wird. Wischen nach links löscht die Nachricht.
Einrichtung
Weboberfläche:
•Funktionstasten > Taste auswählen > Funktion: Zielwahl
−Zeige Auswahl vor Pickup
−Nicht in Pickupliste aufnehmen
−Pickup verbundener Rufe
•Funktionstasten > Taste auswählen > Funktion: Pickups
Details zu den Einstellungen unter FunktionstastenTelefon:
•Einstellungen > Funktionstasten > Zielwahl > Zeige Auswahl vor Pickup
•Einstellungen > Funktionstasten > Taste auswählen > Funktion: Zielwahl
−Zeige Auswahl vor Pickup
−Nicht in Pickupliste aufnehmen
−Pickup verbundener Rufe
•Einstellungen > Funktionstasten > Taste auswählen > Funktion: Pickups
Details zu den Einstellungen unter Funktionstasten•App Pickups
Details zu den Einstellungen unter PickupsProvisioning:
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