Réponse automatique aux appels
Cette fonction définit la situation dans laquelle le téléphone répond automatiquement aux appels.
Un cas d’utilisation courant est la numérotation via CTI/TAPI .Les agents du centre d’appel sont automatiquement connectés à l’appel que vous avez effectué depuis le PC. Une confirmation supplémentaire au téléphone n’est pas nécessaire.
Paramétrage
Interface Internet :
•Téléphonie > Paramètres d'appel > Réponse automatique aux appels
Des détails concernant ces paramètres se trouvent sous Réponse automatique aux appelsTéléphone :
•Paramètres > Téléphonie > Réponse automatique aux appels
Des détails concernant ces paramètres se trouvent sous TéléphonieProvisioning :
Détails sur le Provisioning en général et sur le Provisioning de cette fonction dans DocuWiki Auerswald