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Update
Bei einem Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Integration neuer Leistungsmerkmale und zur Behebung eventueller Probleme. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Update-Server her, um von diesem die aktuelle Firmware herunterzuladen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
Es gibt die folgenden Möglichkeiten, ein Update durchzuführen:
•Manuelles Update über den Update-Server
•Automatisches Update über den Update-Server
•Update über ein USB-Speichermedium
•Provisioning
*Weiterführende Hilfe unter Provisioning
*Hinweis: In Ausnahmefällen müssen nach einem Update Einstellungen angepasst werden (Daten-Migration), damit das Telefon wieder benutzbar ist. Dies wird durch einen Hinweis im Display angezeigt.
*Wichtig: Sollte es nach einem fehlgeschlagenen Bootvorgang in den Updater zu einem Stillstand des Geräts kommen (z. B. aufgrund einer defekten Partition), wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Geben Sie den Inhalt dieser Fehlermeldung im Servicefall auf Nachfrage weiter.
Einrichtung und Bedienung
*Hinweis: Folgende Einschränkungen gelten bei der Einrichtung: Die Zeitplanung für automatische Updates ist nur über Weboberfläche oder Provisioning möglich.
Weboberfläche: 
•Update
*Details zu den Einstellungen unter Update
Telefon: 
•Einstellungen > Update
*Details zu den Einstellungen unter Update und Auslieferzustand
Provisioning: 
*Details zum Provisionieren dieser Funktion im Auerswald DokuWiki
Ablauf manuelles Update 
Voraussetzungen:
•Update-Server-URL eingetragen
1.Starten Sie das Update über die Weboberfläche oder über das Telefon mit Update starten.
2.Sofern verfügbar, wird eine neue Firmware heruntergeladen und installiert.
3.Im Anschluss führt das Telefon automatisch einen Neustart durch.
Ablauf automatisches Update 
Voraussetzungen:
•Auf Updates prüfen aktiviert
•Updates automatisch installieren aktiviert
•Update-Server-URL eingetragen
1.Im geplanten Zeitraum für ein automatisches Update (Wochentag/Uhrzeit), nach einem Neustart des Telefons oder nach dem Provisionieren des Telefons wird geprüft, ob eine neue Firmware verfügbar ist.
2.Sofern verfügbar, wird eine neue Firmware innerhalb von 60 Minuten heruntergeladen und installiert.
3.Im Anschluss führt das Telefon automatisch einen Neustart durch.
Ablauf Update über ein USB-Speichermedium 
Voraussetzungen:
•Firmwaredatei (*.rom) im Root des USB-Speichermediums
*Wichtig: Folgendes Vorgehen stellt sicher, dass alle Komponenten korrekt reagieren:
•Das Stecken/Ziehen des USB-Speichermediums erfolgt im stromlosen Zustand des Gerätes.
1.Schalten Sie das Telefon aus (Verbindung zum Netzwerk trennen und Steckernetzteil ziehen).
2.Stecken Sie das USB-Speichermedium.
3.Schalten Sie das Telefon wieder ein.
4.Starten Sie das Update über das Telefon: Einstellungen > Update > Firmwaredatei wählen.
5.Die neue Firmware wird installiert.
6.Im Anschluss führt das Telefon automatisch einen Neustart durch.