Appeler un 3e correspondant interne
Appeler un 3e correspondant interne et le connecter à un interlocuteur actif
Conditions préalables à l’utilisation
• Appel de consultation activé
• Pour connecter deux interlocuteurs externes : autorisation attribuée dans le système de télécommunication Transfert de conversations externes vers l’extérieur
Déroulement
Une nouvelle conversation vient s’ajouter à une conversation existante (par exemple en cas de prise d’un double appel en attente).
Ce deuxième correspondant doit être transféré.
Pour ce faire, une troisième conversation est démarrée et le second correspondant est connecté au troisième.
La conversation initiale en cours est conservée.