Automatisches Antworten
Die Funktion Automatisches Antworten stellt ein, in welcher Situation das Telefon selbständig Rufe annimmt.
Ein gängiger Anwendungsfall ist die Wahl per CTI/TAPI. Call-Center-Agents werden dabei automatisch mit dem vom Ihnen am PC gestarteten Ruf verbunden. Eine zusätzliche Bestätigung am Telefon entfällt.
Einrichtung
Weboberfläche:
• Telefonie > Gehende Rufe > Automatisches Antworten
Details zu den Einstellungen unter Automatisches AntwortenTelefon:
• Einstellungen > Telefonie > Automatisches Antworten
Details zu den Einstellungen unter TelefonieProvisioning:
Details zum Provisioning im Allgemeinen und zum Provisionieren dieser Funktion im Auerswald DokuWiki