COMset Hilfe
Rufverteilung für Analogadapter

Wurden auf der Seite  Interne Rufnummern Teilnehmer bzw.  Interne Rufnummern Interne Rufnummern (COMpact 2104.2/2204 USB) analoge Internet-Telefonie- ( Auerswald Box) sowie Mobilfunkadapter ( GSM-Gateway) eingerichtet, können Sie auf dieser Seite die Rufverteilung für diese Geräte einstellen.

 Konfigurationen (z. B. Konfig-1, Tag, Nacht)

Falls Sie auf der Seite  Konfigurationen Konfigurationen erzeugen verschiedene Konfigurationen (z. B. für Tag, Nacht, Urlaub und Mittagspause) angelegt haben, stehen Ihnen diese jetzt als Registerkarten zur Verfügung. Die aktive Registerkarte ist leicht erhaben. Um in eine andere Konfiguration zu wechseln, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und sie wird in den Vordergrund geholt. So kann die Rufverteilung konfigurationsabhängig eingestellt werden.

In der Tabelle sehen Sie unter "Rufnummer" die internen Teilnehmerrufnummern und unter "Teilnehmername" die zuvor vergebenen Bezeichnungen der verfügbaren Analogadapter. Per Klick auf den Spaltenkopf ist es möglich, die Tabelle nach "Rufnummer" oder nach "Teilnehmername" sortieren zu lassen.


 sofort Tn/Gruppe

Der externe Ruf, der vom Analogadapter angenommen wurde, wird sofort am gewählten internen Teilnehmer bzw. an der gewählten internen Gruppe signalisiert.

Um mehrere nebeneinander- oder untereinanderliegende Tabellenzellen zu verändern, ziehen Sie den Cursor bei gedrückter linker Maustaste über diese Zellen und betätigen dann die rechte Maustaste. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus dem Popup-Menü aus.

 verzögert Tn/Gruppe

Der externe Ruf, der vom Analogadapter angenommen wurde, wird nach einer auf der Seite  Allgemeine Einstellungen Global einstellbaren Verzögerungszeit am gewählten internen Teilnehmer bzw. an der gewählten internen Gruppe zusätzlich zum unter  sofort Tn/Gruppe gewählten Ziel signalisiert.

Um mehrere nebeneinander- oder untereinanderliegende Tabellenzellen zu verändern, ziehen Sie den Cursor bei gedrückter linker Maustaste über diese Zellen und betätigen dann die rechte Maustaste. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus dem Popup-Menü aus.

 

Hinweise:

Wird kein internes Ziel ausgewählt, so wird dem Anrufer ein Besetztton eingespielt.

Ein kommender Ruf über einen Analogadapter auf eine Wartefeldzentrale ist nur möglich, wenn kein externer Teilnehmer im Wartefeld liegt.

Wurden auf der Seite  Interne Rufnummern Teilnehmer bzw.  Interne Rufnummern Interne Rufnummern (COMpact 2104.2/2204 USB) interne Teilnehmer mit dem Gerätetyp Türsprechstelle eingerichtet, sollten diese internen Teilnehmer aus der Rufverteilung ausgeschlossen werden.

Der externe Ruf wird selbsttätig durch den Analogadapter angenommen und dadurch entstehen sofort Kosten für den Anrufer, obwohl noch keine Verbindung zum internen Ziel (interner Teilnehmer bzw. Gruppe) besteht.