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Externe Rufverteilung für Gruppen

Auf dieser Seite stellen Sie die Verteilung der über die externen S0-Ports (Festnetzanschlüsse und digitale GSM-Gateways) ankommenden Rufe an die einzelnen internen Gruppen ein. Die verfügbaren externen Rufnummern müssen zunächst auf der Seite  Externe Rufnummern Amtrufnummern eingetragen und die internen Rufnummern der zu verwendenden Gruppen auf der Seite  Interne Rufnummern Gruppen angelegt worden sein.

Hier legen Sie fest, ob die Telefone einer Gruppe bei einem externen Ruf über eine der externen Rufnummern (MSN / DDI - siehe Seite  Externe Rufnummern Amtrufnummern) reagieren sollen. Sie können sowohl die Telefone einer Gruppe bei mehreren Rufnummern (MSNs/DDIs), als auch die Telefone mehrerer Gruppen bei einer Rufnummer klingeln lassen.

 Konfigurationen (z. B. Konfig-1, Tag, Nacht)

Falls Sie auf der Seite  Konfigurationen Konfigurationen erzeugen verschiedene Konfigurationen (z. B. für Tag, Nacht, Urlaub und Mittagspause) angelegt haben, stehen Ihnen diese jetzt als Registerkarten zur Verfügung. Die aktive Registerkarte ist leicht erhaben. Um in eine andere Konfiguration zu wechseln, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und sie wird in den Vordergrund geholt. So kann das Amtklingeln konfigurationsabhängig eingestellt werden.

 Gleiche Rufnr. übermitteln

Sie haben die Möglichkeit, die Rufnummernübermittlung mit der hier eingestellten Rufverteilung abzugleichen. Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche "Gleiche Rufnr. übermitteln". In dem folgenden Dialog wählen Sie, für welche Konfigurationen Sie dieses vornehmen möchten und welche Einstellung ( sofort,  verzögert oder  aus) für den Abgleich ausschlaggebend ist. Die übereinstimmenden Rufnummern ( MSN / DDI) werden auf der Seite  Gruppen-Einstellungen Rufnummer -> Extern automatisch entsprechend geschaltet. Dabei wird beachtet, welchem externen S0-Port die jeweilige MSN / DDI auf der Seite  Externe Rufnummern Amtrufnummern zugeordnet wurde.

In der Tabelle sehen Sie unter "MSN / DDI" die verfügbaren Amtrufnummern und unter "Bezeichnung" die Namen, die auf der Seite  Externe Rufnummern Amtrufnummern für diese Rufnummern vergeben wurden. Per Klick auf den Spaltenkopf ist es möglich, die Tabelle nach "MSN/DDI" oder nach "Bezeichnung" sortieren zu lassen.
Die übrigen Spaltenköpfe zeigen die Bezeichnungen, die den Gruppen-Rufnummern zugeordnet sind. Wurde auf der Seite  Interne Rufnummern Gruppen  Gruppe nichts eingetragen, sehen Sie hier die entsprechenden Nummern ( Rufnummer).

Um eine Einstellung vorzunehmen, klicken Sie zunächst auf eine der farbigen Schaltflächen am oberen rechten Rand der Seite. Angenommen Sie haben auf die grüne Schaltfläche für "sofort" geklickt, so wird jede anschließend angeklickte Tabellenzelle grün eingefärbt, bzw. die entsprechende Einstellung vorgenommen. Um mehrere nebeneinander- oder untereinanderliegende Tabellenzellen zu verändern, ziehen Sie den Cursor bei gedrückter linker Maustaste über diese Zellen.

Folgende Einstellungen stehen zur Wahl:

 sofort

Die Gruppe reagiert sofort auf den externen Ruf über die Rufnummer (MSN/DDI), d. h., die Telefone klingeln sofort.

 verzögert

Die Gruppe reagiert auf den externen Ruf über die Rufnummer (MSN/DDI) nach einer auf der Seite  Allgemeine Einstellungen Global einstellbaren Verzögerungszeit, d. h., die Telefone klingeln verzögert.

 aus

Die Gruppe reagiert nicht auf den externen Ruf über die Rufnummer (MSN/DDI), d. h., die Telefone klingeln nicht.

Hinweise:

Die Mitgliedschaft in einer Gruppe hat für einen Teilnehmer nicht zwangsläufig zur Folge, dass er bei Rufen an die Gruppe gerufen wird. Will er zeitweise nicht über die Gruppenrufnummer erreichbar sein, sondern nur als individueller Teilnehmer, kann er sich aus der Gruppe ausloggen (passives Gruppenmitglied). Ein ausgeloggter Teilnehmer übernimmt keinerlei Gruppenfunktionen.

Damit eine Gruppe bei eingehenden externen Rufen sofort oder verzögert auf den Ruf reagieren kann, benötigt sie mindestens die Amtberechtigungsstufe "Teilamtberechtigung", einstellbar auf der Seite  Gruppen-Einstellungen Amtberechtigung.

Wurde das Amtklingeln für eine MSN/DDI bei einer Gruppe auf "sofort" und bei einer weiteren Gruppe auf "verzögert" eingestellt, klingeln bei eingehendem Ruf zuerst die Endgeräte der Gruppe mit der Einstellung "sofort" und nach Verstreichen der Verzögerungszeit klingeln die Endgeräte beider Gruppen.

Benutzen Sie an Ihrer Tk-Anlage die Call-Through-Funktion und wurde auf der Seite  Allgemeine Einstellungen Call Through eine MSN als  kommende MSN ausgewählt, so ist diese MSN aus der weiteren Rufverteilung ausgeschlossen.

Wurde auf der Seite  Allgemeine Einstellungen Wartefeld ein  Wartefeldzentrale-Teilnehmer eingerichtet und im Menü des Systemtelefons aktiviert, ändern sich die  Rufverteilungen im internen Ablauf der Tk-Anlage: Bei der Einstellung "sofort" für Ihre Wartefeldzentrale wird die Rufverteilung für alle anderen Teilnehmer ignoriert. Wählen Sie für Ihre Wartefeldzentrale verzögertes Klingeln, kann für keinen weiteren Teilnehmer verzögertes Klingeln ausgeführt werden. Sobald die Wartefeldzentrale ausgeschaltet wird, gelten die  Rufverteilungen, wie sie auf diesen Seiten erscheinen.