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Firmware-Update

Mit Ihrer Telefonanlage können Sie ein automatisches Anlagen-Software-Update per Knopfdruck durchführen. Während dieses Updates stellt die Telefonanlage selbsttätig eine Telefonverbindung zu einem Server her und lässt sich von diesem die aktuelle Software übermitteln, wobei Gesprächsdaten und Konfigurationen natürlich erhalten bleiben.

Die Rufnummer des Servers ist bereits in der Anlage gespeichert, kann aber (sofern nötig) auf dieser Seite geändert werden.

 

Sie können dieses Update auch in bestimmten Zeitabständen (z. B. halbjährlich) automatisch von der Anlage durchführen lassen. Die Telefonanlage versucht dann, innerhalb eines Zeitraums von vier Stunden, die aktuelle Firmware vom Server zu bekommen. Konnte das Update in dem vorgewählten Zeitraum nicht ausgeführt werden, versucht es die Anlage am folgenden Tag um die gleiche Zeit noch einmal.

Die Anlage nimmt auf laufende Gespräche Rücksicht, es sei denn, Sie haben das "Sofortige-FW-Update" ausgewählt. In diesem Fall werden laufende Gespräche abgebrochen, um ein Update durchzuführen.

Außerdem kann die Telefonanlage im Anschluss an ihr Update dafür sorgen, dass den angeschlossenen Systemtelefonen (COMfort 1000, COMfort 1200, COMfort 2000, COMfortel 1500 oder COMfortel 2500) die aktuelle Firmware des Servers eingespeichert wird (nicht für COMpact 2104.2 USB). Dabei wird zunächst ein Systemtelefon je Typ aktualisiert und anschließend wird die Firmware intern von diesem Telefon auf die anderen angeschlossenen Systemtelefone verteilt.

 

Hinweise:
Die COMfort-Systemtelefone müssen für die Durchführung des zentralen Updates bereits über eine Firmware-Version größer als V 1.2 K verfügen.

 

Nach einem erfolgreichen Firmware-Update sind die Soft-LCR-easy-Daten gelöscht und Soft-LCR easy vorübergehend ausgeschaltet. D. h., nach einem Firmware-Update ist es nötig, ein Soft-LCR-easy-Update zu starten, wenn Sie LCR an Ihrer Telefonanlage nutzen.

Haben Sie ein automatisches Soft-LCR-easy-Update (mit dem PC-Programm Soft-LCR easy) eingestellt, wird im Anschluss an das Firmware-Update auch ein Update der LCR-Daten durchgeführt. Somit ist sichergestellt, dass nach einem Firmware-Update Soft-LCR easy wieder aktiv ist.

Ein Updateversuch der Firmware führt nicht zum Verlust der Soft-LCR-easy-Daten.

 

 Wann soll ein automatisches Firmware-Update erfolgen?

Um die Zeitabstände auszuwählen, in denen die Anlage automatisch Updates einleiten soll, klicken Sie in das Feld und wählen Sie eine der Möglichkeiten aus. Möchten Sie Updates nur manuell per Knopfdruck oder Telefon starten, wählen Sie  nie.

Um den eingestellten Zeitabstand zu ändern, klicken Sie in das Feld und wählen den gewünschten Zeitabstand aus.

 

 In welchem Zeitraum soll das automatische Update erfolgen?

Um den Zeitraum einzustellen, in dem ein automatisches Update den Betrieb nicht stören würde (z. B. nachts), klicken Sie in das Feld und wählen Sie eine der Möglichkeiten aus.

 

 Sofortiges FW-Update? ACHTUNG: Laufende Gespräche werden abgebrochen!

Um ein Sofortiges FW-Update ohne Rücksicht auf laufende Gespräche durchzuführen, wählen Sie  ja.

 

 Sollen die angeschlossenen Systemtelefone mit aktualisiert werden? (nicht für COMpact 2104.2 USB)

Um auch die angeschlossenen Systemtelefone (COMfort 1000, COMfort 1200, COMfort 2000, COMfortel 1500 oder COMfortel 2500) einem automatischen Update zu unterziehen, wählen Sie  ja.

Beachten Sie dabei bitte, dass die Headsets Ihrer COMfort-Telefone nach einem Firmware-Update ausgeschaltet sind.

 

 Rufnummer für das automatische Firmware-Update der Tk-Anlage

Sollte sich die Rufnummer einmal ändern, können Sie diese Änderung hier eintragen.

Markieren Sie per Doppelklick die Rufnummer und geben Sie die neue Nummer ein.

Hinweis:
Die  Rufnummer für das automatische Firmware-Update der Tk-Anlage sollte nicht unter  VoIP-/GSM-Routing Ausnahmerufnummern eingetragen werden, da eine vollständige Datenübertragung aufgrund der Komprimierung bei GSM/VoIP nicht gegeben ist.