Auf dieser Seite können Sie Anrufweiterschaltungen für die
einzelnen externen Rufnummern (MSNs/DDIs) einrichten, die auf der Seite
Externe
Rufnummern Amtrufnummern
eingetragen wurden. Dadurch werden nur die Rufe von extern nach extern
umgeleitet.
Sie verwenden eine MSN/DDI-Anrufweiterschaltung, wenn ein Teilnehmer
von externen Anschlüssen immer erreichbar sein soll, auch wenn er
gerade außer Haus ist. So können externe Rufe an einem externen
Endgerät, z. B. einem Handy, entgegengenommen werden.
Da es verschiedene Gründe für das Nichtentgegennehmen eines
Gespräches geben kann (z. B. es ist gerade niemand anwesend, alle internen
Endgeräte mit derselben Rufnummer sind besetzt), gibt es drei verschiedene
Weiterschaltungsarten: die "AWS sofort", die "AWS bei besetzt" und die
"AWS bei Nichtmelden".
Für jede der drei Weiterschaltungsarten kann ein anderes Umleitungsziel
eingerichtet werden. Sind die "AWS bei besetzt" und "AWS bei Nichtmelden"
gleichzeitig eingeschaltet, wirken beide Varianten. Je nachdem, welcher
Fall eintritt - es ist besetzt oder es meldet sich niemand - wird der
Ruf an evtl. auch verschiedene Zielrufnummern weitergeleitet.
Wird eine "AWS sofort" zusätzlich zu einer "AWS bei besetzt" und/oder
einer "AWS bei Nichtmelden" eingeschaltet, wirkt nur die "AWS sofort",
d. h., alle Rufe werden zum Umleitungsziel der "AWS sofort" weitergeleitet.
Die anderen Varianten werden in diesem Fall übersteuert, bleiben
aber eingeschaltet. Sobald die "AWS sofort" ausgeschaltet wird, sind die
anderen, noch eingeschalteten Varianten wieder wirksam.
Leistungsmerkmale über
2.B-Kanal
Die Telefonanlage stellt automatisch eine Verbindung zur externen
Zielrufnummer her. Dabei wird zunächst geprüft, ob die Zielrufnummer
(
Ziel-Nr. (sofort, bei Nichtmelden und bei besetzt)) auf
der Seite VoIP-/GSM-Routing
Ausnahmerufnummern
eingetragen wurde. Ist das der Fall, wird der Ruf über
den konfigurierten Weg eingeleitet. Handelt es sich bei der Zielrufnummer
nicht um eine Ausnahmerufnummer, verwendet die Tk-Anlage zusätzlich
zu dem durch den eingehenden Ruf belegten B-Kanal den zugehörigen
2. B-Kanal. Soll bei MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen irgendein
freier B-Kanal von der Telefonanlage genutzt werden, kann dies festgelegt werden ( Allgemeine Einstellungen Global (nicht COMpact 2104.2/2204 USB). Die Gebühren für die von der Telefonanlage
hergestellte Verbindung werden dem Anlagenbetreiber angerechnet.
Netzbetreiber
Soll die Mehrbelegung der B-Kanäle durch eine MSN/DDI- Anrufweiterschaltung
vermieden werden, können Sie Ihre Telefonanlage veranlassen,
MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen immer über die Vermittlungsstelle
( Netzbetreiber)
einzurichten. Die Einrichtung vom Telefon des Benutzers aus bleibt
dieselbe. Es muss eventuell mit einer etwas längeren Einrichtzeit
gerechnet werden. Beachten Sie bitte, dass bei einer Anrufweiterschaltung
über den Netzbetreiber eine Gebührenerfassung in der Telefonanlage
für diese Gespräche nicht möglich ist.
Um die Auswahl zu ändern, klicken Sie in das Feld und wählen
Sie aus.
Rufweiterschaltungszeit über 2. B-Kanal
Für die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung "AWS bei Nichtmelden"
kann hier die Verzögerungszeit geändert werden, wenn die AWS
über den 2. B-Kanal eingerichtet wurde. Bei einer MSN/DDI-Anrufweiterschaltung
"bei Nichtmelden" über die Vermittlungsstelle wird die
Verzögerungszeit vom Netzbetreiber vorgegeben.
Um die Auswahl zu ändern, klicken Sie in das Feld und wählen
Sie eine Zeit zwischen 5 und 60 Sekunden aus.
In der Tabelle sehen Sie unter "MSN/DDI" die verfügbaren
Amtrufnummern, die auf der Seite Externe
Rufnummern Amtrufnummern
MSN / DDI
eingetragen wurden. Wurde auf der Seite
Externe Rufnummern Amtrufnummern
Bezeichnung
etwas eingetragen, sehen Sie diese Namen hier ebenfalls unter "Bezeichnung".
Per Klick auf den Spaltenkopf ist es möglich, die Tabelle nach "MSN/DDI"
oder nach "Bezeichnung" sortieren zu lassen.
AWS sofort
Die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung "AWS sofort" wird eingeschaltet,
wenn alle unter derselben Rufnummer erreichbaren Personen nicht anwesend
sind. Die internen Endgeräte klingeln bei Rufen auf die umgeleitete
Rufnummer dann nicht mehr!
Um die "AWS sofort" für eine Amtrufnummer zu aktivieren, setzen
Sie per Mausklick ein Häkchen
in das entsprechende Kästchen.
Ziel-Nr. (sofort, bei Nichtmelden und bei besetzt)
Geben Sie hier eine bis zu 20-stellige externe Rufnummer oder eine
Kurzwahl-Rufnummer (außer private) für die jeweilige AWS-Variante
ein. Beachten Sie bitte, dass bei Eingabe einer externen Zielrufnummer
die Amtzugangsziffer "0" mit eingetragen werden muss -
z. B.
Eingabe von: |
0053069200700 |
Amtzugangsziffer |
0
|
Landesvorwahl |
|
Ortsvorwahl |
05306
|
Rufnummer |
9200700
|
Um eine Ziel-Nr. einzugeben, doppelklicken Sie in das betreffende Feld
und tragen dann die gewünschte Nummer ein. Bestätigen Sie
die eingegebene Nummer durch die Betätigung der Eingabetaste.
Diese Rufnummer bleibt erhalten, selbst wenn die AWS ausgeschaltet wird.
Bei gleich bleibender Zielrufnummer genügt es also, die AWS ein-
und auszuschalten.
AWS bei Nichtmelden
Die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung "AWS bei Nichtmelden" wird für
den Fall eingeschaltet, dass vorübergehend niemand Gespräche
annehmen kann. Wenn verschiedene Teilnehmer z. B. häufig zwischen
ihrem Firmensitz und ihren Kunden hin- und herpendeln und die Anrufweiterschaltung
nicht jedes Mal ein- und ausschalten möchten, können Sie die
Amtrufnummern dieser Teilnehmer bei Nichtmelden z. B.
auf das Handy eines Teilnehmers umleiten. Die internen Endgeräte
klingeln dann bei einem Ruf auf die entsprechende Nummer nur für eine bestimmte Zeit
(siehe
Rufweiterschaltungszeit über 2. B-Kanal). Wird innerhalb dieser Zeit kein Telefon
abgehoben, klingelt anschließend das Zielgerät der AWS, also
das Handy.
Um die "AWS bei Nichtmelden" für eine MSN zu aktivieren, setzen
Sie per Mausklick ein Häkchen
in das entsprechende Kästchen.
AWS bei besetzt
Die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung "AWS bei besetzt" wird für
den Fall eingeschaltet, dass die internen Telefone gerade besetzt sind.
Bei eingeschalteter "AWS bei besetzt" kann nur dann eine Umleitung
auf das externe Zielgerät erfolgen, wenn alle internen Endgeräte
mit der Amtrufnummer, die angewählt wurde, besetzt sind.
Um die "AWS bei besetzt" für eine MSN zu aktivieren, setzen Sie
per Mausklick ein Häkchen
in das entsprechende Kästchen.
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