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Basis-Filter


Mit dem Basis-Filter ist es möglich, die Gesprächsdaten nach den Kriterien Datum, Uhrzeit, Gesprächsdauer, Teilnehmer, MSN, (Amt, Gruppe, Projekt,) Rufnummer und Gesprächsart zu filtern.
Zusätzlich können Sie auswählen, welche Spalten in der gefilterten Gesprächsdatentabelle angezeigt werden.

Nach Aufruf des Menüpunktes  Filter  Filter auswählen  Basis-Filter ... oder per Mausklick auf den Knopf Basis-Filter in der Filterleiste öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie auf drei Registerseiten Einstellungen vornehmen können.

Folgende Registerkarten stehen Ihnen zur Verfügung:

 Rufnummer / Gespräche

 Teilnehmer / Amt / MSN / Projekt

 Zeiten / Spalten

Die aktive Registerkarte ist heller und leicht erhaben dargestellt. Um in eine andere Filtergruppe zu wechseln, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und sie wird in den Vordergrund geholt.

Hinweis:
Wenn Sie bei einem Filter keine Angaben machen (z. B. Gesprächsdauer), findet für diese Rubrik keine Filterung statt (Gespräche mit beliebiger Dauer werden angezeigt).

Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche  Filter verwenden, um die entsprechenden Gesprächsdaten anzuzeigen oder kehren Sie per Mausklick auf  Abbrechen zu der unveränderten Gesprächsdatentabelle zurück.

Bei erneuter Auswahl des Basisfilters werden die jeweils letzten Einstellungen angezeigt.

 Zum Hilfetext Filterleiste

 Zum Hilfetext Menü Filter

 Rufnummer / Gespräche

 Rufnummer

Wenn nur Gespräche mit einem bestimmten Gesprächspartner angezeigt werden sollen, kann hier eine Rufnummer direkt eingeben werden.

Um eine Rufnummer einzugeben, klicken Sie in das Feld und geben dann die gewünschte Rufnummer (nummerisch mit maximal 24 Stellen) ein. Einen vorhandenen Eintrag können Sie per Doppelklick markieren und dann durch die Eingabe einer neuen Rufnummer überschreiben.

 Dienstanbieter wählen bzw.  Rufnummer wählen

Haben Sie Rufnummernliste angelegt (siehe   Bearbeiten  Rufnummern (Kurzwahlliste)) , können Sie hier einen Eintrag aus dieser bzw. aus der Providerliste (siehe   Bearbeiten  Dienstanbieter-Liste) auswählen. Klicken Sie dazu auf die entsprechende Schaltfläche.

Um eine Nummer auszuwählen, markieren Sie per Mausklick den gewünschten Eintrag in der geöffneten Liste.

 Gesprächsart

Um die Art der Gespräche auszuwählen, die in der gefilterten Gesprächsdatentabelle angezeigt werden, setzen Sie per Mausklick jeweils eine Markierung (schwarzer Punkt) in die drei Bereiche.

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  Teilnehmer / Amt / MSN / Projekt

 Teilnehmer

Um Teilnehmer auszuwählen, klicken Sie auf eine der folgenden Schaltflächen:

 Alle Teilnehmer

Die Gespräche aller Teilnehmer werden angezeigt.

 Teilnehmer (Nummern) bzw.  Teilnehmer (Namen)

Möchten Sie nur Gespräche bestimmter Teilnehmer filtern, klicken Sie auf einen der o.g. Buttons. Es öffnet sich die Teilnehmerliste (siehe  Bearbeiten  Teilnehmer-Liste (Nebenstellen)), aus der Sie die gewünschten Teilnehmer auswählen können.
Um einen Teilnehmer auszuwählen, klicken Sie in die entsprechende Zeile und der gewünschte Teilnehmer wird markiert. Wenn weitere Teilnehmer markiert werden sollen, klicken Sie bei gedrückter Strg- bzw. Ctrl-Taste in die entsprechende Zeile. Um mehrere untereinander liegende Teilnehmer auszuwählen, ziehen Sie den Cursor bei gedrückter linker Maustaste über diese Zeilen.

 Teilnehmergruppen

Werden häufig Auswertungen für die selben ausgewählten Teilnehmer benötigt, empfielt es sich, diese Teilnehmer zu Gruppen zusammenzufassen (siehe  Bearbeiten  Teilnehmer-Gruppen). Danach ist es möglich, eine Teilnehmergruppe hier über diesen Button auszuwählen.

 Gruppe Nr.

Ihre Telefonanlage kann zusätzlich zu den Rufnummern für interne Teilnehmer Gruppenrufnummern verwalten. Diese Gruppenrufnummern werden per PC-Programm COMset vergeben (COMset-Seite:  Interne Rufnummern Gruppen).

Um nur die Gespräche auszuwerten, die von den Teilnehmern der Tk-Anlagen-Gruppe geführt wurden, können Sie hier diese Gruppenrufnummer der Telefonanlage angeben. Dazu klicken Sie in das Feld und geben dann die gewünschte Rufnummer (nummerisch mit 2 bis 3 Stellen) ein. Einen vorhandenen Eintrag können Sie per Doppelklick markieren und dann durch die Eingabe einer neuen Rufnummer überschreiben.

 Amt

Wenn Sie nur Telefonate anzeigen wollen, die über bestimmte Ämter geführt wurden, setzen Sie per Mausklick ein Häkchen in die entsprechenden Kästchen.

 MSN

Geben Sie hier eine eigene MSN ein, um Gespräche zu sehen, die nur über diese MSN geführt wurden.

Um eine MSN einzugeben, klicken Sie in das Feld und geben dann die gewünschte Rufnummer ein. Einen vorhandenen Eintrag können Sie per Doppelklick markieren und dann durch die Eingabe einer neuen Rufnummer überschreiben.

 Projekt

Um nur die Gesprächsdaten eines einzelnen Projektes anzuzeigen, klicken Sie in dieses Feld und geben dann die entsprechende Projektnummer (nummerisch, 2- bis 6-stellig) ein.

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Zeiten / Spalten

 Zeitraum

Sie können entweder einen voreingestellten Zeitraum wählen (z. B. setzen Sie per Mausklick eine Markierung (schwarzer Punkt) in das Feld vor  vergangene Woche) oder einen beliebigen Zeitraum minutengenau in den Datumsfeldern angeben.

Klicken Sie dazu in ein Eingabefeld und geben dann die gewünschten Werte ein. Das Datum ist im Format T.M.JJJJ einzutragen, und die Zeit im Format hh:mm. Einen vorhandenen Eintrag können Sie per Doppelklick markieren und dann durch die Eingabe eines neuen Datums überschreiben.

 Tageszeit

Um Gespräche anzuzeigen, die zu einer bestimmten Tageszeit geführt wurden, machen Sie die entsprechenden Angaben in diesen Eingabefeldern. Das Zeitformat ist hh:mm, wobei jedes beliebige Trennzeichen automatisch zum Doppelpunkt umgewandelt wird.

 Gesprächsdauer

Wenn die angezeigten Gespräche eine bestimmte Gesprächsdauer nicht über- oder unterschreiten sollen, können Sie die Dauer in Minuten im Eingabefeld  kürzer als: bzw.  länger als: angeben.

Dazu klicken Sie in das Feld und geben dann die gewünschte Dauer in Minuten ein (z. B. eine 10 im Feld  länger als:, wenn Sie sehen wollen, welche Gespräche länger als zehn Minuten gedauert haben). Einen vorhandenen Eintrag können Sie per Doppelklick markieren und dann durch die Eingabe einer neuen Zahl überschreiben.

 Sichtbare Spalten

Um die Gesprächsinformationen auf das Wesentliche zu beschränken, können Sie die Spalten auswählen, die in der Tabelle angezeigt werden.

Dazu setzen Sie per Mausklick ein Häkchen in das entsprechende Kästchen.

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